1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitás un sitio web. Permiten recordar información sobre tu visita (preferencias, sesión, idioma) y mejorar tu experiencia. También usamos tecnologías similares como localStorage, sessionStorage y píxeles, que en esta política se incluyen bajo el término genérico "cookies".
2. Tipos de cookies que usamos
2.1 Cookies esenciales (siempre activas)
Imprescindibles para el funcionamiento del sitio: autenticación, seguridad, balanceo de carga y persistencia de la sesión. Sin estas cookies el servicio no funciona. No requieren consentimiento.
2.2 Cookies de preferencias
Recuerdan elecciones que vos hacés (idioma, tema visual, región). Mejoran la experiencia pero no son críticas. Requieren consentimiento.
2.3 Cookies analíticas (first-party)
Nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma de forma agregada y anonimizada. Requieren consentimiento.
2.4 Cookies de marketing / publicidad
Solo se activan en páginas comerciales del sitio si vos lo consentís. Son utilizadas por Meta Pixel y Google Tag para medir efectividad de campañas propias de Zenith Shift. Requieren consentimiento.
3. Detalle de cookies
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| next-auth.session-token | Esencial | Mantener tu sesión iniciada en el dashboard. | 30 días |
| next-auth.csrf-token | Esencial | Protección contra ataques CSRF en formularios de autenticación. | Sesión |
| zs_consent | Esencial | Almacenar tu elección sobre cookies no esenciales. | 12 meses |
| zs_theme | Preferencia | Recordar el tema visual (claro/oscuro) elegido. | 12 meses |
| _fbp | Marketing | Meta Pixel — medición de campañas propias de Zenith Shift. | 90 días |
| _ga, _ga_* | Analítica | Google Analytics — métricas anónimas de uso del sitio. | 13 meses |
4. Cookies de terceros
Algunas funcionalidades del sitio pueden cargar recursos de terceros que establecen sus propias cookies. Estas se rigen por las políticas de privacidad de cada proveedor:
- Google (autenticación, Analytics): policies.google.com/privacy
- Meta (Pixel, Login con Facebook): facebook.com/privacy/policy
- Mercado Pago (checkout): mercadopago.com.ar/privacidad
- Cloudflare (seguridad y CDN): cloudflare.com/privacypolicy
5. Cómo gestionarlas
5.1 Desde nuestro panel
Podés modificar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de preferencias de cookies (icono en la esquina inferior del sitio).
5.2 Desde tu navegador
También podés bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador:
6. Duración
Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen un tiempo determinado). En la tabla de la sección 3 se indica la duración de cada cookie. En general, ninguna cookie de Zenith Shift supera los 13 meses (conforme directrices CNIL).
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de cookies cuando incorporemos nuevas herramientas o cambien las normativas aplicables. La fecha de "última actualización" al inicio siempre reflejará la versión vigente.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre el uso de cookies escribinos a administracion@zenithshift.com.ar.